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用戶交換機和虛擬網的區別
來源: 點擊數:6465次 更新時間:2016/10/18 7:25:22
虛擬網使用的是局用交換機(設備在局端),在技術上具備的是局用機功能,對用戶而言,沒有實際使用效能。
    
PBX則屬于用戶交換機,在技術上從企事業單位集團用戶的辦公、控制、計費管理需求出發,在使用上具備的是集團用戶端功能,設備的使用數據設置、調整、分機電話等級權限、話費控制等等均在用戶端實現。     
    
用戶交換機可以隨時靈活更改很多功能,如:彈性編碼、分機等級、計費費率、計費公式、話單結算、特服限撥等,它的很多功能是用戶端獨有的而局用機不具備的或無法靈活即時更改的,如:智能路由功能、路由表功能、多業務接入;為用戶服務的帳號密碼功能、呼入征詢轉接、選擇轉接、呼出限制、重要生產調度電話禁止外線呼入、總機服務、循環轉接、經理秘書電話、強插服務、特服限撥、IP字頭免撥(設備自動加撥)功能、計費、叫醒服務、商務聯號等等。
     
    
其次:用戶交換機可以實現多網接入,即電信接入的同時,別的運營商線路也可接入,這樣,通過智能路由功能,客戶的呼入、呼出習慣、方式不變,而呼出電話自動分流至資費便宜的線路,呼入電話仍通過電信網絡。第三:電信當然會推廣虛擬網,這樣才能提高放號量,增加話費收入(光月租費就是一筆可觀的收入),同時狙擊別的運營商介入。
     
    
電信虛擬網對用戶****的誘惑便是免費安裝及電信免費提供維護服務,用戶無前期投入及設備維護之麻煩、負擔。
     
    
其實,虛擬網不過由一次投入變為延期加倍投入而已,對用戶而言,由于交換設備在電信機房而不在用戶終端,會帶來一系列的麻煩、不便,如:號碼無法靈活隨時更改選擇自己喜歡的小號號碼、維護終端很難實現,無法在終端及時生成話單,撥入及其麻煩,撥錯號或人員到達別的辦公室,無法征詢轉接而只能重新掛機撥打,電話轉移等實時功能皆要付費,無法代接來話,不具備帳號密碼功能,信息臺無法鎖定(電信也絕不會鎖定)等等。
     
    
故虛擬網具備使用費用高昂,商務功能簡單的潛在劣勢,只有用戶交換機才能滿足用戶的商務通訊要求。
        
    
另外,從目前虛擬網的用戶情況看,只有事業單位才適合使用虛擬網,因為事業單位是朝南座的,給用戶增加的撥打麻煩障礙和每年大額的虛擬網使用費用不在他們的考慮之列;而企業裝了虛擬網的,因為高昂的使用費用和呼入障礙,都紛紛在進行改造。 
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